Praca: Pracownik infolinii
Poszukujemy (doświadczonego) i energicznego profesjonalisty zainteresowanego dołączeniem do szybko rozwijającego się i zróżnicowanego zespołu, którego celem jest dostarczanie lepszych rozwiązań Smart Energy dla naszych klientów. Osoba ta powinna być samodzielna, odpowiedzialna, szybko się uczyć i rozwiązywać problemy. Jeśli jesteś tą wyjątkową osobą, chętnie Cię poznamy.
Shenzhen SOFARSOLAR Co, LTD. , założona w 2013 roku, jest przedsiębiorstwem high-tech integrującym badania i rozwój, produkcję, sprzedaż i marketing. Główne produkty obejmują szeroką gamę falowników, w tym falowniki sieciowe (1kW-255KW), falowniki hybrydowe (3-20KW) i wiele zielonych rozwiązań do przechowywania energii. Posiadamy trzy centra R&D zlokalizowane odpowiednio w Szanghaju, Shenzhen i Wuhan oraz dwie główne bazy produkcyjne. Nasze produkty PV&storage są sprzedawane w ponad 80 regionach świata.
Nagrody:
- TOP 5 string inverter dla chińskiej marki przedsiębiorstwa
- Duży wkład w rozwój chińskiego przemysłu fotowoltaicznego
- Wiodący na świecie dostawca rozwiązań w zakresie systemów magazynowania energii
- Tytuł "TOP Brand PV Inverter" wydany przez EUPD w wielu krajach
Twórz czystą energię i prowadź zielone życie. Zapraszamy do przyłączenia się do nas!
Osoby zainteresowane zapraszam do kontaktu.
- Zarządzanie dużą ilością przychodzących i wychodzących połączeń i e-maili w sposób terminowy
- Stosowanie się do "skryptów" komunikacyjnych przy poruszaniu różnych tematów
- Udzielanie porad technicznych klientom w sprawach dotyczących produktu, instalacji i działania systemu
- Identyfikacja potrzeb klientów, wyjaśnianie informacji, badanie każdego (technicznego) problemu i dostarczanie rozwiązań i/lub alternatyw, w tym wymiana gwarancyjna
- Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług w celu realizacji zagadnień związanych z usługami
- Budowanie trwałych relacji i angażowanie klientów poprzez podejmowanie dodatkowych mil
- Prowadzenie zapisów wszystkich rozmów w naszej bazie danych systemu biletowego w sposób zrozumiały
- Częste uczestnictwo w seminariach edukacyjnych w celu podniesienia poziomu wiedzy i wydajności
- Realizacja osobistych/zespołowych celów jakościowych i ilościowych
- Technik, elektryk, posiadacz tytułu licencjata lub wyższego w zakresie elektroniki i elektryki lub innych pokrewnych kierunków
- Energiczny profesjonalista, który może podróżować 30% lub więcej rocznie
- Dobry komunikator z biegłym językiem niemieckim, francuskim lub czeskim
- Język angielski i inne języki europejskie będą dodatkowym atutem
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet benefitów, w tym bonusy i szkolenia, które zapewnią naszym pracownikom wspaniałe możliwości rozwoju i awansu na ścieżce kariery.