Z1. Badanie, analizowanie i określanie potrzeb szkoleniowych pracowników danej organizacji. Opis: obejmuje prawidłowe badanie potrzeb, analizę luk kompetencyjnych oraz określenie niezbędnych szkoleń. Z2. Wyszukiwanie oraz dobieranie trenerów firm szkoleniowych. Opis: dobranie odpowiedniego trenera do danej tematyki szkolenia. Z3. Negocjowanie warunków współpracy i zlecenie wykonywania usługi szkoleniowej. Opis: negocjacje, stosowanie technik sprzedażowych i określenie warunków realizacji usług. Przygotowanie i wysyłanie oferty szkoleń do klientów ( oferty mailowe z wybranymi szkoleniami i informacjami na ich temat).Z4. Organizowanie szkoleń pod względem merytorycznym, finansowym, logistycznym. Opis: uzupełnienie harmonogramu, określenie warunków technicznych i logistycznych oraz usprawnienia organizacyjne. Monitorowanie możliwości dofinansowywania szkoleń - weryfikacja możliwości uzyskania przez Klienta dofinansowywania i udzielenie informacji w tym zakresie.Z5. Monitorowanie i ocenianie szkoleń pod katem zgodności z założonymi celami. Opis: przeprowadzanie oceny szkolenia, zbieranie informacji zwrotnej od uczestników oraz analizę wyników. Z6. Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej oraz sporządzanie sprawozdań i rozliczenie szkoleń. Opis: sporządzanie, przechowywanie i obsługę dokumentacji szkoleniowej oraz wykorzystanie narzędzi informatycznych wspierających ten proces.