Praca: Dyspozytor / Dyspozytorka / praca biurowa
Ogłoszenie numer: 4329039, z dnia 2021-03-20
HUAPOL jest firmą technologiczną dostarczającą usługi budowy, instalacji, modernizacji i utrzymania stacjonarnych i mobilnych sieci telekomunikacyjnych. Jesteśmy uznanym partnerem dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych, operatorów telewizji kablowych oraz producentów urządzeń telekomunikacyjnych.
W związku z dalszym rozwojem poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Dyspozytor / Dyspozytorka / praca biurowa
Miejsce pracy: małopolskie / Tarnów
Nr Ref.: D 02/21
Opis stanowiska
- nadzór nad pracą techników
- przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta,
- przydzielanie i przekazywanie zleceń do realizacji pracownikom technicznym,
- monitorowanie statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania,
- weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych nt. realizacji zleceń,
- terminowe i prawidłowe odpisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej,
- odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje.
Wymagania
- wykształcenie min. średnie,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- rzetelność, zaangażowanie w powierzone obowiązki i silna motywacja do pracy,
- dyspozycyjność.
Dodatkowym atutem będzie:
- znajomość branży telekomunikacyjnej
- zdolność kierowania zespołem
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (call center, obsługa klienta przy użyciu aplikacji informatycznej).
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie (umowa o pracę) w firmie o ugruntowanej pozycji
- do zaaplikowania zapraszamy studentów, którzy będą mogli zdobyć pierwsze doświadczenie w oparciu o umowę zlecenie
- szkolenie stanowiskowe i pomoc doświadczonych członków zespołu na każdym etapie realizowania zadań
- możliwość rozwoju zawodowego.